• AUJOURD'HUI: 2 achetées = -60% 🎁 👀

  • Livraison OFFERTE en Suisse 🇨🇭

  • +1'000 pieds déjà transformés 🦶🏻

0

Panier (0)

🎉 Félicitations ! 🎉

Vous bénéficiez de la livraison offerte ! 🎁

Votre panier est vide

Question fréquentes

À propos de nos produits

Sur quelle partie du corps utiliser la Lime en Cristal ?

Sur les zones sèches et rugueuses des pieds, notamment les talons, la plante et les côtés du pied.

Comment fonctionne la Lime en Cristal ?

Sa surface en cristal rugueuse permet d’éliminer les peaux mortes et de lisser les callosités par de simples petits mouvements (rotation ou aller-retour) sur les zones concernées.

Dois-je l’utiliser sur pieds secs ou humides ?

C’est selon vos préférences ! Certaines de nos clientes préfèrent l’utiliser sur pieds secs, d’autres sur pieds humides. Dans tous les cas, utilisez votre Lime en Cristal sur des pieds propres.

À quelle fréquence dois-je utiliser la Lime en Cristal PÉ•Di ?

Cela varie d'une personne à l'autre.

Certaines personnes se sentent à l'aise de l'utiliser 1 à 2 fois par semaine.

D'autres préfèrent une fois toutes les 2 semaines.

Adaptez la fréquence en fonction de la tolérance de votre peau.

A noter qu'une utilisation régulière est essentielle pour conserver des pieds doux, lisses et d'apparence saine.

Précautions d’utilisation

Utilisez votre Lime Cristal uniquement sur une peau saine et intacte. Ne l’utilisez pas sur une peau irritée, blessée, fissurée ou présentant une plaie.

Si vous avez la peau sensible, commencez par tester la Lime Cristal délicatement sur une petite zone, sans exercer de pression excessive.

En cas de douleur, irritation ou inconfort, cessez immédiatement l’utilisation.

En cas de doute concernant l’état de vos pieds, demandez conseil à un professionnel de santé avant utilisation.

Commandes et expédition

Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?

Les commandes sont généralement emballées et expédiées sous 1 à 2 jours ouvrables.

Lors des lancements de produits, des périodes promotionnelles, des jours fériés et des périodes de forte affluence commerciale, les délais de traitement peuvent être légèrement plus longs.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant vos informations de suivi.

Livrez-vous dans toute la Suisse ?

Oui ! Nous livrons actuellement partout en Suisse. Et la livraison est d'ailleurs offerte.

Combien de temps prend la livraison ?

Les délais de livraison varient en fonction de votre lieu de résidence, de la dimension du colis et du mode de livraison sélectionné lors du paiement.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez des informations de suivi vous permettant de suivre le parcours de votre colis.

De manière générale, les délais se situent entre 2 à 8 jours ouvrables.

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Si votre commande n'a pas encore été emballée ou expédiée, nous ferons de notre mieux pour vous aider.

Veuillez nous contacter au plus vite à l'adresse amandine.pedi@outlook.com. Une fois la commande expédiée, il nous sera peut-être impossible d'y apporter des modifications ou des annulations.

J'ai saisi une adresse de livraison erronée. Que dois-je faire ?

Veuillez nous contacter immédiatement à amandine.pedi@outlook.com.

Si votre commande n'a pas encore été expédiée, nous ferons de notre mieux pour mettre à jour vos informations de livraison.

Retours et remboursements

Puis-je retourner ma commande ?

Vous avez changé d’avis ? Vous disposez de 30 jours après réception de votre commande pour nous retourner votre produit et nous procèderons à son remboursement.

Attention, pour des raisons d’hygiène, les produits utilisés ne peuvent être ni repris, ni échangés, ni remboursés.

Si votre commande arrive endommagée, défectueuse ou incorrecte, contactez-nous afin que nous puissions vous proposer une solution.

Pour connaître toutes les conditions et modalités, consultez notre Politique de retour et de remboursement.

Mon produit est arrivé endommagé ou défectueux, que faire ?

Nous sommes désolés pour ce désagrément. Contactez-nous dans les 7 jours suivant la réception de votre commandeen indiquant :

  • votre numéro de commande ;
  • une courte description du problème ;
  • quelques photos du produit et de son emballage.

Notre équipe examinera votre demande et vous proposera une solution adaptée : remplacement ou remboursement, selon la situation.